Tarjoamme kurssimateriaalin lisäksi käyttöösi kaksi eri tukikanavaa. Voit valita tarpeidesi mukaan Google Groups -palvelun ja IRC:n välillä.

IRC

IRC eli Internet Relay Chat on pikaviestipalvelu, jossa käyttäjät viestivät reaaliaikaisesti toistensa kanssa.

Keskimääräinen vastausaika IRC:ssä on vuorokaudenajasta riippuen 5-20 minuuttia. Et kuitenkaan voi palata seuraamaan poissaollessasi tapahtuvaa keskustelua, joten et voi vain kysyä kysymystäsi ja poistua tietokoneelta.

Voit käyttää IRC:ä joko tietokoneelle asennettavan asiakasohjelman kautta, tai sivullamme olevan selaimessa toimivat upotteen kautta.

Google Groups

Google Groups on Googlen tarjoama keskustelupalsta jota voit käyttää sekä selaimen että sähköpostin kautta.

Vastausaikamme Google Groupsissa on keskimäärin 2 työpäivää, joten aivan kriittiseen hätään emme sitä suosittele. Voit kuitenkin selata palstan aiempaa keskustelua — ehkä joku on törmännyt samaan ongelmaan aikaisemmin.

Voit käyttää Google Groupsia joko normaalina sivustona tai sivustomme osana toimivan upotteen kautta.